Politique de remboursement
- Boutique Set n'offre pas d'échanges. Les articles doivent être retournés et une nouvelle commande doit être soumise à la place.
- Vêtements : toutes les étiquettes d'origine doivent encore être attachées au(x) vêtement(s). Faites attention au déodorant, au maquillage ou au parfum qui pourrait déteindre, et aux bijoux qui pourraient s'accrocher ou déchirer le tissu.
- Dans un souci d'hygiène, tous les articles de soins, les chaussettes et les masques de protection individuelle sont considérés comme des ventes finales et ne peuvent être retournés ni remboursés.
- Produits de soins : doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés, non altérés et scellés.
- La vente finale s'applique aux articles bénéficiant d'une réduction de plus de 20 % sur le prix d'origine.
- La vente finale s'applique également aux maillots de bain, aux sous-vêtements et aux chaussettes. Ces articles ne peuvent pas être retournés.
- Tous les articles doivent avoir les étiquettes et l'emballage d'origine et ne doivent pas avoir été portés, lavés ou endommagés pour pouvoir être retournés.
- Une autorisation de retour doit être demandée dans les 10 jours suivant la date de livraison de la commande.
- Après approbation de la demande, l'article doit être reçu dans les 10 jours pour un remboursement complet. Veuillez envoyer votre retour à l'adresse suivante 368 Laurier Ouest, Montréal, QC H2V 2K7. Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables.
- Si l'article n'est pas reçu dans les 10 jours, seul un crédit de magasin peut être émis pour le retour. Le crédit en magasin sera émis sous la forme d'une carte cadeau numérique.
- Boutique Set remboursera le montant payé pour les articles au moment de l'achat s'il est reçu dans le délai mentionné ci-dessus.
- Boutique Set n'acceptera pas le retour d'un article s'il ne répond pas aux exigences de la politique de retour. L'article sera retourné aux frais du client.
